Declaración de la Misión de la Netflix 2020 | Análisis de la Misión y Visión de la Netflix
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Análisis de la declaración de misión y visión de Netflix

Análisis de la declaración de misión y visión de Netflix

La declaración de misión de Netflix es “Prometemos a nuestros clientes un servicio estelar, a nuestros proveedores un socio valioso, a nuestros inversores las perspectivas de un crecimiento rentable sostenido, y a nuestros empleados el atractivo de un gran impacto.” La declaración resuena lo que la compañía es más conocida por – proporcionar servicios de entretenimiento de vídeo excepcionales y sin precedentes. También muestra cómo la empresa equilibra la satisfacción de sus clientes con las necesidades financieras de sus otras partes interesadas. Un análisis de esta declaración de misión descubre varios elementos como se muestra:

responsabilidades sociales corporativas contribuyendo a la mejora general de las personas, el medio ambiente y las economías. Por ejemplo, Netflix ha sido reconocida por estimular un modelo sostenible adoptado por otras compañías en todo el mundo con impactos valiosos en las comunidades y el medio ambiente.
  • Excediendo las expectativas. Es cierto que Netflix no da por sentado a sus clientes. La estabilidad y fiabilidad que caracterizan su plataforma, junto con los servicios que la acompañan, demuestran sin lugar a dudas que Netflix es una empresa distinguida. Lo que es más, en comparación con las tarifas de suscripción, los servicios que ofrece a sus clientes son sin duda una “cosecha de parachoques” para los clientes. Y, tampoco hay ningún compromiso en cuanto a la calidad.
  • Entregar emoción y entretenimiento. Netflix reconoce la dinámica siempre cambiante del entretenimiento en la era contemporánea, especialmente con el alejamiento de la televisión lineal. Para llenar este vacío, la compañía ofrece a sus clientes e inversores un sistema dinámico que satisface todas sus necesidades de entretenimiento. Por ejemplo, Netflix trae una variedad de opciones de entretenimiento incluyendo aplicaciones de entretenimiento en internet y otros sistemas en línea. A través de estos canales, la compañía alimenta a sus clientes con contenido ilimitado para mantenerlos emocionados y disfrutando cada momento.
  • Introducción

    Netflix es una compañía que ha llevado el entretenimiento a otro nivel con su plataforma interactiva, actualizada y fácil de usar. La diversidad que caracteriza sus servicios la ha convertido en el proveedor de video más solicitado no sólo en los Estados Unidos sino también más allá de las fronteras de su madre patria. De hecho, si se considera la calidad y la satisfacción de los clientes, bueno es un eufemismo de lo que Netflix ha logrado: su trabajo es simplemente un fenómeno.

    Durante más de 20 años, Netflix ha grabado su nombre como una marca de primera línea con una calidad indiscutible, gracias a sus declaraciones de misión y visión que enfatizan su atención total para dar lo mejor en cualquier lugar en el que opere. La declaración de visión de una empresa dona la imagen de dónde quiere la dirección que esté la empresa en un período de tiempo específico en términos de éxito. Basándose en esto, la declaración de visión de Netflix tiene como objetivo ser el modelo para el resto de los proveedores de servicios de vídeo a la carta. Es una ambición que se apoya en su declaración de misión.

    La declaración de la misión corporativa de una empresa destaca los métodos tácticos específicos que la empresa explota para avanzar en su posición comercial hacia la visión establecida. En este caso, la declaración de misión de Netflix hace hincapié en los resultados que la empresa puede tratar a todas sus partes interesadas, incluidos sus clientes. Netflix es también una empresa que considera sus valores fundamentales como componentes imperativos para el crecimiento general de su modelo comercial. Idealmente, son las creencias fundamentales que ayudan a una empresa a mantenerse en el camino que considera correcto para el logro de sus objetivos. Con sus valores como la integridad, el juicio, la innovación, el desinterés y la comunicación, Netflix continúa manteniendo su reputación de primera línea en línea con lo que sus declaraciones de misión y visión prevén.

    Declaración de la visión

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    1. Ser el mejor. Los enfoques adoptados por Netflix en sus operaciones confirman que la compañía no busca asentarse siendo una entidad convencional. De hecho, ya se ha fijado un ritmo de crecimiento superior al normal. Para mantenerse al día en esta escala, Netflix se mantiene vibrante adoptando las últimas características fáciles de usar que dan a sus clientes las mejores experiencias con el contenido que aman. Estas no se limitan al entretenimiento, ya que también asegura que los inversionistas estén ampliamente cubiertos a través de sus enfoques de gobierno corporativo transparente y a la medida del inversionista. De esta manera, Netflix se ha elevado como una compañía para que el resto la emule.
    2. Presencia global. A través de sus enfoques integrados y orientados al cliente, Netflix se ha posicionado como un establecimiento mundial como una forma de cumplir este componente en su declaración de visión. El principal aspecto que llama la atención sobre esta hazaña es la incorporación estratégica de inclusión y diversidad en sus operaciones. La comprensión de la variada base de miembros a la que sirve la compañía es una fortaleza que Netflix explota para asegurar que el contenido que produce se acomoda a todos los antecedentes culturales de manera innovadora.

    Valores centrales

    Los valores centrales de Netflix comprenden “juicio, comunicación, curiosidad, coraje, pasión, desinterés, innovación, inclusión, integridad e impacto“. Estos valores son parte integral del buen funcionamiento de las operaciones de Netflix, ya que aseguran que todos los actores se mantengan enfocados en los principales objetivos de la compañía. Pueden ser explicados como sigue:

    1. Inclusión
    2. Innovación
    3. >fuerte>Pasión
    4. >fuerte>Curiosidad
    5. >fuerte>Juicio
    6. >fuerte>Comunicación
    7. >>>fuerte>Curso>>>fuerte>Desinterés>>>>>fuerte>Integridad>>>fuerte>Impacto

    En sus procesos, Netflix es fundamental para crear un entorno de trabajo que no sólo conduce a la producción de los contenidos más buscados, sino también uno que tiene retornos atractivos para los inversores y la empresa. Estimula esto a través de valores como la inclusión, la innovación, la pasión por el contenido, la curiosidad por correr riesgos constructivos y el juicio informado. También considera la comunicación y el nervio para hacer lo imposible como habilidades imprescindibles para llevar la empresa a la cima. Junto con el deseo de cada jugador de marcar la diferencia mientras hace lo correcto, Netflix cree que la empresa puede tener el impacto que pretende en el sector.

    Referencias

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